예약 문의
Q. 워케이션 예약 가능한 최대 인원 수가 있나요?
워케이션 센터의 최대 수용 인원은 주 당 총 32명까지 입니다. 엑스트라 베드를 추가할 경우 34명까지 숙박 가능합니다. (2인실 총 12개, 4인실 총 2개)
Q. 꼭 회사 동료들과 함께 신청해야 하나요? 프리랜서나 친구와 함께 참여하고 싶은데 가능한가요?
회사 단위로 신청하지 않으셔도 괜찮습니다. 프리랜서 분들이나 친구와 함께 워케이션 프로그램을 경험하고 싶으신 분들의 참여 모두 환영합니다!
Q. 워케이션 업무 공간만 이용할 수 있나요?
워케이션 프로그램은 숙소(Standard or Premium) + 오피스&미팅룸 + 원데이 클래스 + 데스커 AFTER-WORK 클럽 + 워케이션 키트를 포함한 5박 6일 패키지를 서비스로 제공합니다. 참여 해주시는 분들께는 2인/4인용 숙소와 업무 공간부터 라운지까지 편의 시설이 제공되며, 이밖에 원데이 클래스 체험 기회와 제휴 업체 및 데스커 제품 할인 등의 혜택이 추가로 제공됩니다.
Q. 데스커 제품을 사용하는 사람만 신청 가능한가요?
데스커 제품을 사용하고 있지 않으셔도 워케이션 프로그램에 참여하실 수 있습니다. 다만, 데스커 멤버십 (비즈데스커스 / 데스커스 회원) 분들께 워케이션 프로그램을 우선 선정해 드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
Q. 인원 추가가 가능한가요? 가능하다면 추가 금액이 있나요?
Premium(4인실) 객실을 신청하실 경우 최대 5명까지 숙박 가능합니다. 워케이션 예약 시 사전 신청해 주시면 최대 1개의 엑스트라 베드를 무료로 제공해드리고 있습니다. Standard(2인실)의 경우 인원 추가가 불가합니다.
Q. 5박 6일보다 짧은 일정으로 신청은 불가능한가요?
2박 3일, 3박 4일 등으로 정해진 기간보다 짧게 신청하는 것은 불가합니다. 데스커 워케이션 프로그램은 정해진 오피스 공간을 벗어난 일상을 경험할 수 있도록 업무 공간과 숙박 시설을 모두 제공하고 있으며 이에 5박 6일동안 양양에서의 워크 앤 라이프가 블렌딩된 일상을 경험하시기를 권장합니다.
Q. 워케이션을 짧게 이용 하고 싶습니다. 조기 퇴실 할 경우 남은 일정에 대한 환불이 가능한가요?
워케이션은 5박 6일 프로그램으로만 진행합니다. 중간 퇴실의 경우에도 동일하게 적용되고 있으며 워케이션 프로그램 예약(결제)가 완료 된 이후에는 개인 사유에 의한 환불은 어렵습니다. 원할한 운영을 위해 양해 부탁드립니다.
Q. 워케이션 신청 후 일정 변경이나 취소가 가능한가요?
워케이션 프로그램 예약(결제)이 완료 되신 경우 취소 및 환불은 불가합니다. 스케줄 변동 및 개인 사유가 생기신 분들은 워케이션 담당자에게 별도로 연락 주시면 안내해 드리겠습니다.
Q. 결제를 완료했는데 참여가 어렵게 되었습니다. 환불 받을 수 있나요?
워케이션 프로그램 예약(결제)가 확정 된 이후 취소를 원하실 경우 워케이션 규정 상 환불이 어렵습니다. 데스커 양양 워케이션 프로그램은 일반 숙박 시설이 아닌 워케이션 경험을 제공하는 프로그램의 목적으로, 공실을 최소화하기 위한 오버 부킹을 진행하고 있지 않습니다. 주 당 14개의 객실로 제한적인 관계로 결제가 진행된 이후에는 환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
* 불가피한 상황일 경우, 일정 변경이나 양도는 가능하며 워케이션 담당자에게 별도로 연락 주시면 안내해 드리겠습니다.
Q. 프로그램 참여가 어려워 다른 사람이나 팀에게 양도를 하고 싶습니다. 가능할까요?
환불 불가 규정을 불가피하게 적용하고 있음에 따라, 양도는 신청하신 분들의 편의를 위해 제한하고 있지 않습니다. 다만 신청하신 분과 숙박하시는 분의 정보가 상이할 경우 사전 프로그램 안내, 객실 사전 준비 등이 어려울 수 있으니 워케이션 프로그램 숙박 일정 최소 2-3일 전에는 워케이션 담당자에 공유 부탁드립니다. (양도하는 고객 정보 전달 필요) 양도 시 침구류 교체 및 방 청소 서비스는 불가한 점 참고 및 양해 부탁 드립니다.
Q. 현장에서 당일 인원 추가가 가능한가요?
워케이션 프로그램은 사전 예약제이며 당일 인원 추가 및 결제가 불가합니다.
Q. 장기간 워케이션을 신청하고 싶어요!
장기 워케이션 신청 문의는 아래 이메일 계정으로 문의 주시면 답변 드리겠습니다.
Q. 아이와 동반으로 신청/참여해도 될까요?
네, 신청 가능합니다. 다만 본 워케이션 프로그램의 경우 일상과 업무 공간이 블렌딩되어 더 나은 '업무 퀄리티'를 경험할 수 있는 목적도 포함되어 있습니다. 이에 따라, 생산성 높은 업무 환경을 조성하기 위해 업무 공간은 미성년자의 출입이 제한됩니다. 또한, 원데이 클래스 참여가 어려운 점 참고 및 양해 부탁드립니다.
